يتم تحديد رسوم الشحن وعرضها في حقيبة التسوق الخاصة بك في وقت طلبك. تظهر هذه المعلومات أيضًا في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب.
في بعض الأحيان ، نحتاج إلى إرسال طلبك في شحنتين أو أكثر. تنطبق رسوم الشحن لدينا فقط على الحزمة الأولى التي تم شحنها. لا توجد رسوم شحن إضافية للشحنات اللاحقة لنفس الطلب.
إذا كنت تتسوق لعدة أشخاص في وقت واحد وترغب في شحن عناصر مختلفة إلى عدة عناوين ، فيجب عليك تقديم طلب منفصل لكل عنوان. لا يمكن شحن طلب واحد إلى عناوين متعددة. تطبق رسوم الشحن المطبقة على كل طلب يتم تقديمه.
قد تحدث انقطاعات محتملة في الخدمة خلال مواسم العطلات المزدحمة. قد يستغرق وصول الطلبات وقتًا أطول بسبب متغيرات خارجة عن سيطرتنا مثل مواسم الشحن المرتفعة والظروف البيئية القاسية على طول طريق الشحن وغيرها من الاضطرابات.
ستتم معالجة معظم الطلبات في غضون يوم إلى يومي عمل. الطلبات التي يتم تقديمها بعد الساعة 3 مساءً ستتم معالجتها في يوم العمل التالي. يمكن أن تستغرق الطلبات المخصصة ما يصل إلى ستة أسابيع حسب مدى تعقيد العنصر.